セブン-イレブン店員、ブチギレで客と口論する動画が流出して大炎上!

top
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

 

セブン-イレブンの男性店員による客とのトラブルを撮影した動画がTwitterに流出して、騒動に発展した。当該のツイートは、2017年11月3日のものである。動画には、店員が女性の客とレジで口論する場面が映っている。弁当を温めるかどうかという話になって、客が「うん」と返答したことが、店員には気に入らなかったようだ。

 

01

 

客が「おかしい?」と問うと、「『お願いします』とかって普通は言うだろうがよ」と店員は応じた。「『うん』つって、こっちの態度が悪くなるのも当たり前だろうが」と店員は激怒。すると、撮影者の男性が「あなたがやってる行動、全部撮ってるから」と告げた。その瞬間、店員は撮影者のカメラに向けて手を突き出した。

 

02

 

そして店員は突然、慌て始める。「ちょっと待って、私、おかしかったら言ってもらって。私も撮ってもらっていいよ」と客が言うと、撮影者は「おかしくないよ」と相槌を打った。続けて撮影者は「おまえがクビになるよ。今、入ってきたばっかりだけど、どんなにお客さんに分が悪くても、君がやってることは間違いだよ」と店員を批判した。

まもなく、店員がレジを離れて店の奥へと去っていく場面で動画は終わる。この動画が各所に出回ると、店員の一連の言動や、動画の撮影行為の是非をめぐって、様々な意見がネット上に飛び交った。撮影者のツイートによると、翌週にレジで文句を言ったら、店員が警察を呼び、その行動に対してオーナーから注意を受けたそうだ。

また、店のゴミ箱にゴミがあふれていても、店員は制服姿でその前に座って喫煙しているという。「あの動画あげたのは半年たっても全くオーナー含め反省が無いから。こっちはなにも悪くないのに二週連続してコイツに警察呼ばれて迷惑十分かかってるんすわ」、「オーナーにはこの件を上に報告するように言ったけど、それもやってない」と書いている。

 

03

 

04

 

当サイトでは、当該の店舗への取材を試みた。だが、呼び出し音が鳴るばかりで店の関係者が電話に出ることはなかった。別の時間帯にも改めて連絡したが、やはり結果は同じだった。株式会社セブン&アイ・ホールディングスによると、本件については把握しているという。ツイート内容及び動画を、担当部署で確認済みであるそうだ。現在、社内で調査と対応が進められているとのことだった。

 

 

その他の証拠画像

 

05

 

06

 

07

 

08

 

※モザイク加工は当サイトによるもの

 

この記事が気に入ったら いいね!しよう

探偵Watchの最新記事をお届けします

ガルエージェンシー特捜班@ニュースウォッチ

得意ネタは炎上、流出、不正自慢発覚。

関連記事

コメント

  1. ぷぅ より:

    モンスタークレーマーじゃないの?
    拡散希望している様だし、正義振りかざして粘着するクレーマーな気がします。

    • ぷう より:

      動画、記事をちゃんと見て言ってる?

    • 匿名 より:

      この店舗を知っていますけど、ゴミとかすごいですよ。
      その前で本当に店員が煙草吸っていますしね。
      態度や愛想なんて皆無。
      敬語無し。
      モンスタークレーマーじゃなくてもクレームを言うレベルです。
      私も普段クレームを言った事がないくらいですが、ここはさすがに酷すぎたので近いけどあれ以来一度も行ってないです。

  2. EF より:

    この状況みればモンスタークレーマーじゃないことぐらい理解してほしいな。本社も動いてることだししっかりと良い店になってくれるといいな。

  3. たむきち より:

    動画撮ってると伝えたらカメラ奪い取ろうとするようなヤツがマトモなわけないだろ?
    それがマズいと自覚してるからそういう行動に出てるんだからな。

    これが原因でたった一人のフリーターのせいで本社の指導からのオーナー更迭されたら面白いね。

  4. 匿名 より:

    客が悪いということにするには、店員があまりにみっともなく喚き散らし過ぎてて無理よ

    上の親会社が調査や対応に入ってる時点で店側乙としか言えんわコレ

  5. 匿名 より:

    別のコンビニ行けばいいのにねw

  6. 匿名 より:

    なお半年前の気温は月間通して23°前後とダウンを着て歩くような気温ではなかった模様
    これ最近の動画だろ?

  7. ぷぅ反論 より:

    いや、これ明らかに店員や店側がだめでしょ
    コンビニのゴミ箱設置は「コンビニで出るゴミによる周囲美化衛生環境の悪化防止」の為だし、ゴミあふれゴミ箱の前で制服でタバコ吹かすなんてその真逆じゃん。
    それに「うん」って年行った人は若いのに対して普通につかうだろ。
    この程度でキレるとか客商売抜きにしてもありえん。

  8. 匿名 より:

    無断撮影&肖像権侵害
    そしてクレーマー側に都合のいい演出が盛り込まれた動画の内容

    何度も同じ店に嫌味を言うために足を運ぶとか警察呼ばれても仕方がない

  9. 匿名 より:

    どっちなんやろな
    動画の言葉から考えると店員が温めますか?といい客はうんと答えただけ
    側からみたら悪いのは店員だと思うけど
    真相が後々判明するから謎だな

  10. より:

    モンスタークレーマーならこのおばちゃんみたいな話し方じゃない。
    例えモンスタークレーマーが来てもこの店員のような態度とセリフは完全にアウト

  11. ティア より:

    本当に店員に落ち度が全く無いのなら公の場において発表するなりしたら?
    それもしない。SVすらに報告もしない。本部には秘匿。クレームを放置した結果でしょ。
    FCの個人経営者だとクレームの処理方法も分からないみたいだね。
    少なくともこれが大手なら初期のクレームの段階で鎮火させてここまで大事にならないよ。
    100歩譲って動画の投稿者に問題があったとしても店員の言動があそこまで酷いと
    とても店舗側に非があるようにしか見えない。本部からのプレリリース待ちに期待する。

  12. 匿名 より:

    これがモンスタークレーマーって頭どうかしてるだろ・・・
    覚えたてのカタカナ言葉使いたいだけかよ

  13. 匿名 より:

    ゴミの前でタバコ吸ってる時点でもうゴミ確定やん

  14. よぅ より:

    これってほっとけば良いのではないでしょうか?
    気に入らなければ利用しなければいいだけですし

  15. あい より:

    モンスタークレーマーではないね。
    正義感とか関係なしに、この店員の行動、言動は良くない。

  16. 匿名 より:

    違うだろ(笑)
    クレーマーも何もこの店員の行動
    オーナーの行動おかしいのは文章から見て取れるやん

  17. あう より:

    もう誰もバイトしなくなるな

    • king より:

      そして海外のバイトが増え
      日本の学生も高いからと雇わなくなり・・・数年後には

  18. king より:

    次週持ち込みに行かないで、これ撮った後すぐにセブンの本社に動画付き連絡するべきだった。個人で突撃は危険すぎるよあとで顔覚えられてつけられても困るだろうし危険。失った人間は後先考えないから急にその店員が主の家に居たりしても怖いし

  19. 匿名 より:

    この女は(うんっ)て言ってる時点で頭オカシイ。
    こういうクレーマーは、どこにも買い物行かないで欲しい
    あと、イチイチ動画を撮ってる奴が一番気持ち悪い
    コイツが一番の問題
    勝手に撮影したら裁判で負けるぞ

  20. 匿名 より:

    ちなみに何処の店舗なのここ?

  21. 匿名 より:

    俺も最初は酷い店員だと思ったが、毎日行ってる近所のコンビニだと分かってからは客がモンスタークレイマーなんどろうなと思ってる。

  22. w より:

    でも確かに半年前の映像には見えないね

  23. 匿名 より:

    このクレーマー客は半年間に渡って謝罪か何かを店舗に強要し続けている訳だ。

  24. 匿名 より:

    登場人物全員クズ

  25. 匿名 より:

    嫌な店員だな、って思ったら俺は2度と行かないかな。撮影とか文句言いに行ったりとかしない普通は

  26. 匿名 より:

    こんな都合よく撮影してるってことは、その後に何があるか知ってるってことでしょ?
    いやーすごいなー撮影者は。

Message

メールアドレスが公開されることはありません。